Weblabor

Mostanában divatos mindenféle akciócsoportot kommandónak nevezni, mert az nagyon akciódús érzetet kelt a kedves olvasóban. Nos, régóta szeretném már, hogy mind rendszertelen és anonim formában fórumozó, mind nevüket vállaló, rendszeresen látogató tagjaink tisztában lennének azzal, hogy tulajdonképpen milyen eszmék húzódnak meg a Weblabor mögött, és ebbe a gondolatkörbe milyen fórum fér bele. Itt volt az ideje leírni a gondolataimat. Segítsetek nekünk azzal, hogy elolvassátok és értelmezitek a leírtakat.

Mindannyian, akik a weben dolgozunk, tudjuk, hogy lapokra osztott médiumban élünk. Egy lapra tudunk linket adni, egy lap webcímét kapjuk vissza egy keresőből, az adott lapon szereplő linkek és kifejezések nagyon sokat számítanak az indexeléssükkor. Nem készítünk hosszú oldalakat: sokan azért, mert reklámokat akarnak megjeleníteni mindenütt, és a lapozási linkek lehetővé teszik, hogy a következő oldalakon újabb és újabb reklámokat helyezhessenek el, mások azért, hogy a keresőkben, a kívülről belinkelt oldalakban minél relevánsabb, szegmentáltabb információ szerepeljen.

A Weblabor fóruma (mint egyébként minden más Drupal alapú fórum) is az oldal alapú információ szervezés szolgáltatába helyezi magát. Egy fő témának a meghatározását teszi lehetővé, melyhez hozzászólnak a látogatók és felhasználók. Ellentétben más magyar webhelyeken is használt lapos fórumokkal, a Weblaboron nyilvántartjuk a kérdés-válasz kapcsolatokat, a levelezőprogramok által támogatott szálazáshoz hasonló formában.

Egy jó fórum téma tehát egy konkrét kérdésről szól, és az arra adott válaszokat a hivatkozások szerkezetét hűen tükrözve őrzi meg. Azaz a jó fórum téma megírása már ott kezdődik, hogy megfelelő címet adunk a témának: "css - help" vagy "css - help2" helyett "Háttérkép beállítása CSS-sel" illetve "Kép középre helyezése CSS-ben", hogy egészen aktuális fórum témákat említsek. Ez amellett, hogy a potenciális válaszolóknak egyből több információt ad kérdésünk szándékáról, a jövőben is csak a témához kapcsolódó kérdések felbukkanását gerjeszti. A fórum címében a "kérdés", "help!", "segítsetek!", stb. használata teljesen céltalan, tudjuk, hogy választ vár a kérdező.

Gondoljunk egy pillanatra bele abba, hogy valamilyen megoldásra van szükségünk egy problémára. Lehet, hogy eleinte valamelyik levelezőlistára, vagy fórumba rohanunk, de idővel meg fogjuk tanulni, hogy gyorsabban választ kaphatunk, ha megkeressük a megoldást a weben, hiszen szinte biztos más is találkozott már ugyanezzel a kérdéssel. Örülnénk annak, ha a korábban "MySQL kérdések" témamegjelöléssel, most már "Utolsó sorok lekérdezése MySQL-ben" címen szereplő fórum témát találnánk meg valamely keresőben kérdésünkre válaszul? Szerintem nem. Itt ugyanis össze van dobálva egy csomó össze nem tartozó kérdés, amik az eredeti címadás következményeként, és az előbb vázolt gondolatok figyelmen kívül hagyása miatt alakulhattak így. Ahelyett, hogy a kérdést és a konkrétan rá érkezett válaszokat kell csak átböngésznünk, csak az út elejére jutottunk el, hiszen tovább kell keresnünk a megoldást az oldalon.

Biztos a kedves olvasó is járt már úgy, hogy valamely fórumban talált megoldást kérdésére, és ott a lapozás miatt már nem az adott webcímen, hanem több oldal távolságra volt a válasz, és ezeket is végig kellett tekinteni, meg kellett nézni. A webhelyünk alatt futó Drupal rendszer tavaszi frissítésekor ugyan nem hangsúlyoztuk, de két olyan változtatást is tettünk, ami a megoldásokat keresők életét segíti: levettük a lapozható hozzászólás megjelenítést, minden hozzászólást egy oldalon jelenítünk meg, valamint kizárólag szál alapú nézet használatát tettük lehetővé. Ezzel biztosítjuk, hogy a hozzászólások logikai egymásra épülése mindenki számára világos lehessen, és a keresések mindig a megfelelő oldalra vezessenek.

Ez persze csak akkor ér valamit, ha egy fórum témában tényleg csak az oda kapcsolódó hozzászólások jelennek meg. Jó lenne, ha egy-egy fórum téma releváns, oda kapcsolódó információkat tartalmazna, ha a kedves fórumozók a téma és hozzászólás szavak itt vázolt jelentésével tisztában lennének, és így nem csak maguknak találnának válaszokat, hanem a jövő megoldás keresőinek is segítenének. Mi ezért csináljuk a Weblabort, kérek mindenkit, hogy ebben segítsetek bennünket.

Mint ahogy eddig is, a jövőben is számítani lehet rá, hogy a téma eltérítők hozzászólásait (és szükség szerint az azokra érkezett válaszokat) töröljük, a témák címét javítjuk. A webhelyünk témájába kifejezetten nem illeszkedő (pl. Windows indítási problémák) témákat pedig ezután is törölni fogjuk.