Weblabor

Sajnos a web-design (vagy webdesign) szóösszetétel az utóbbi években hibás jelentést kapott a magyar webes körökben. Ha web design szakemberet keresnek, akkor jellemzően nem arról van szó, hogy okosan akarnak megtervezni webfelületeket, hanem inkább látványosan, a szemnek csalogató grafikával. Sajnos ami a szemnek csalogató, nem biztos, hogy a webhely célját segít elérni, és így látogatókat vagy végső soron vásárlókat, ügyfeleket veszthetünk. Jakob Nielsen magyarul Web-design címmel megjelent könyve tehát nem a grafikáról szól, hanem a web tervezésről, az átgondolt webhely és weblap kialakításról. Ezt az eredeti cím (Designing Web Usability: The Practice of Simplicity) sokkal jobban tükrözi.

Jakob Nielsen talán egyike azoknak az embereknek, akik megosztják a webbel foglalkozókat. Van, aki odafigyel arra, hogy Nielsen mit mond, van aki elvből rossznak tartja a meglátásait. A könyv olvasása után azt kell, hogy mondjam, hogy az utóbbiak valószínűleg nem olvasták el ezt a művet. Olyan kérdésekben nyithatja ugyanis fel az olvasó szemét, amelyekre nem is számítunk.

Az én kezembe a könyv első magyar kiadása került. Azóta ugyan magyarul megjelent egy második kiadás is, ám mivel az eredeti műnek nem voltak további kiadásai, csak utánnyomásai, így véleményem szerint az új magyar kiadást olvasók is hasonló élményben részesülhetnek. Azt mindenképpen meg kell említeni elöljáróban, hogy a szerző 1999-ben írta ezt a könyvet. Ez a web (sokat hangoztatott) fejlődését tekintve a képernyőképeket látva eléggé ósdi kiadványként állítja be a könyvet (én is inkább a könyvtárból vettem ki, nem a boltban vásároltam meg), de a nyitott olvasó meg fogja találni a mára is pontosan ugyanúgy érvényes mondanivalót.

Sajnos a web valójában nem sokat fejlődött azóta, amióta Nielsen letette a tollat a könyv írását befejezve. Nielsen ugyan meg volt győződve, hogy az ergonómusokra óriási igény lesz, hiszen míg az asztali programok írásakor bevált, és laborokban kikísérletezett megoldásokat alkalmazhatunk (felhasználói felületek elemek, súgók stb), addig a weben mindig újra fel akarjuk találni ezeket. Ilyen körülmények között viszont mindig újra át kell gondolnunk, hogy mit teszünk, és az milyen hatással van a használhatóságra. Nos, az ergonómusokra nem nőtt meg annyira az igény, és továbbra is a szemnek elsőre tetsző webhely kialakítások uralták a webet.

Nielsen számos kutatást végzett a webes használhatóság területén, és ami ennél is fontosabb: nagyon olvasmányos stílusban tudja az olvasó elé tárni eredményeit. Annak érdekében, hogy ne kelljen ergonómust alkalmaznunk saját webhelyeink kialakításakor, a kutatásai alapján levont eredményeket szabályok formájában ismerteti, elő példákat mutatva (ritkán) a szabálykövetőkre és (jóval gyakrabban) a szabályoknak nem megfelelő, és láthatóan nehezen használható webhelyekre.

Kérdés természetesen, hogy a szabályok megkötik-e a kezünket, adnak-e teret a kreativitásnak, vagy csírájában megölik azt. Nos, amióta a könyv eredetu angol kiadása megjelent, volt szerencsém már számos használhatatlan webhelyen bolyongani (és néhány nem eléggé jól használhatót készíteni), úgyhogy bizton állíthatom, hogy Nielsen könyvéből bárki tanulhat. Ha a szabályokat nem is tartjuk be betű szerint, egy véleményem szerint egészséges szemléletet mindenképpen kaphatunk.

A könyv kora miatt és a szerző jövőbe mutató vízióit tekintve azért is érdekes olvasmány a Web-design, mert Nielsen nem fukarkodik a 2003-2008 sőt 2010-es távú előrejelzésekkel sem. Néhány helyességét magunk is ellenőrizhetjük. Nem jött be például Nielsen jóslata arról, hogy mostanra már kényelmes lesz könyveket olvasni a számítógép monitorán, és a többség ezzel élni is fog (bár főleg a lapos kijelzős kézi eszközökre vonatkozott a meglátása). Sajnos lényegében nem változott semmit a böngészők felépítése, használata, bár Nielsen sok fejlődési lehetőséget vázolt. Nagyon bejöttek viszont a közösség erejére vonatkozó elképzelései. A közösségi szűrést mint a navigáció és az információ szerzés fontos alapját írása óta nagyon sok webhely megvalósította.

Összességében minden web fejlesztőnek, aki akár csak kicsit is kapcsolatba kerül a felhasználói felületek kialakításával, csak ajánlani tudom.